Momentha privatumo politika
1. Bendrai
Ši duomenų apsaugos politika taikoma svetainei, esančiai adresu https://www.momentha.lt/, ir(arba) mobiliosioms programėlėms „Momentha“, skirtoms „iOS“ ir „Android“ įrenginiams (toliau kartu vadinama „Svetaine“). Svetainę valdo MB Momentha (įmonės numeris 306663592), registruota buveinė J. Janonio g. 12A-1, LT-92252 Klaipėda, Lietuvos Respublika („mes“, „mūsų“, „Momentha“). Daugiau informacijos apie tai, kaip su mumis susisiekti, rasite šios duomenų apsaugos politikos pabaigoje, 12 punkte.
Mes labai rimtai žiūrime į jūsų privatumą. Mes neparduodame ir nesinuomojame jūsų asmens duomenų. Visus duomenis mes rinksime, saugosime ir tvarkysime pagal Bendrąjį Europos Sąjungos duomenų apsaugos reglamentą (GDPR) Nr. 2016/679, kitus galiojančius teisės aktus ir neperduosime jokiems tretiesiems asmenims, išskyrus atvejus, kai esame įpareigoti tai padaryti pagal įstatymus, arba kai tai būtina teikiant mūsų paslaugas, arba kai jūs aiškiai sutikote su savo duomenų perdavimu.
Mūsų Svetainėje siūlomos paslaugos gali veikti tik tuo atveju, jei mes renkame, saugome, perduodame, ištriname ir(arba) kitaip naudojame (toliau - „tvarkome“) tam tikrus su jumis susijusius duomenis. Asmens duomenys reiškia bet kokią informaciją apie identifikuotą arba galimą identifikuoti fizinį asmenį („duomenys“), pvz., jūsų vardą, pavardę, gimimo datą, adresą arba el. pašto adresą. Ši duomenų apsaugos politika aprašo, kuriuos jūsų duomenis mes renkame ir kokiais tikslais juos tvarkome, kai naudojatės mūsų Svetainėje siūlomomis paslaugomis. Ši duomenų apsaugos politika taip pat pateikia svarbią informaciją apie jūsų duomenų apsaugą, ypač jūsų teisinius reikalavimus, susijusius su šiais duomenimis.
Kai kurias mūsų Svetainėje siūlomas paslaugas teikia trečiųjų šalių tiekėjai. Kai naudojatės šiomis paslaugomis, papildomai prie šios duomenų apsaugos politikos taikomos ir trečiųjų šalių tiekėjų duomenų apsaugos nuostatos. Prieš naudojantis šiomis paslaugomis, trečiųjų šalių tiekėjai gali paprašyti jūsų duoti sutikimą tvarkyti duomenis pagal duomenų apsaugos įstatymus.
Ši duomenų apsaugos politika papildo bendrąsias sąlygas, kurios yra jūsų sutarties su „Momentha“ dėl Svetainės naudojimo („Naudojimo sutartis“) pagrindas. Jei bendrosiose sąlygose ir šioje duomenų apsaugos politikoje yra neatitikimų, taikomos pastarosios nuostatos."
2. Kokie jūsų duomenys tvarkomi?
2.1. Prisijungimas prie Svetainės
Kai prisijungsite prie Svetainės, mes tvarkysime šiuos duomenis (žurnalo failus), net jei nesate prisijungę prie Svetainės kaip vartotojas:
jūsų įrenginio IP adresas;
šalis, iš kurios prisijungiate;
jūsų įrenginyje naudojama naršyklė;
turinys ir URL, prie kurių prisijungiate;
jūsų prisijungimų data ir laikas.
Jei prisijungiate naudodami mobiliuosius įrenginius, naudojantis Svetaine taip pat fiksuojami šie žurnalo failai:
jūsų mobiliojo įrenginio modelis ir gamintojas;
jūsų mobiliajame įrenginyje naudojama operacinė sistema (iOS, Android).
Be jūsų aiškaus sutikimo nenaudosime šioje sekcijoje nurodytų asmens duomenų, ypač IP adreso, nebent toks naudojimas yra būtinas (i) teikiant mūsų paslaugas ir/arba (ii) saugumo tikslais, ypač siekiant užkirsti kelią kibernetinėms atakoms, pvz., duomenų skrebinėjimui ir paslaugų trikdymo atakoms, ir siekiant užkirsti kelią neleidžiamam keliskart teikiamoms paraiškoms.
2.2. Registracija kaip narys
Norėdami naudotis mūsų Svetaine, o ypač atlikti komercinius sandorius per Svetainę, naudotis elektronine mokėjimo sistema, jums reikia Momentha paskyros. Tam tikslui turite užsiregistruoti kaip Svetainės vartotojas. Norėdami užsiregistruoti kaip vartotojas, būsite paprašyti mūsų Svetainėje įvesti šiuos duomenis:
Trečiųjų šalių (Facebook) prašomą informaciją (el. paštas, slaptažodis)
2.3. Elektroninės mokėjimo sistemos „Stripe“ naudojimas
Mokėjimas per Stripe
Jei naudojatės elektronine mokėjimo sistema Stripe, Stripe surinks mokėjimo informaciją, reikalingą pagal pasirinktą mokėjimo būdą (pvz., kredito kortelę). Paskui mokėjimas bus įgyvendintas per Stripe ir jūsų pasirinktą mokėjimo paslaugų teikėją. Šiuo atžvilgiu taikomos Stripe ir atitinkamo mokėjimo paslaugų teikėjo duomenų apsaugos nuostatos. Daugiau informacijos apie mokėjimo procedūrą ir mokėjimo paslaugų teikėjus rasite mūsų Taisyklių 12 punkte. Jei mokėjimo būdu naudojate kredito kortelę, Momentha matys tik keturis paskutinius jūsų kortelės numerio skaitmenis. Šią informaciją naudosime tik mokėjimui patvirtinti ir sukčiavimui užkirsti kelią.
3. Tikslai, kuriems apdorojame jūsų duomenis
Jeigu tai dar nenurodyta 2 punkte, apdorosime jūsų duomenis šiais tikslais:
3.1. Mūsų paslaugų teikimas
Mes apdorosime Jūsų duomenis, kad galėtume įvykdyti naudojimo sutartį, teikti paslaugas, kuriomis Jūs naudojatės mūsų Svetainėje:
palengvinti Jums paslaugų bei prekių pirkimą.
palengvinti elektroninį mokėjimų apdorojimą už Svetainėje nupirktas paslaugas bei prekes.
siųsti Jums žinutes, reikalingas mūsų paslaugoms teikti
pateikti Jums apžvalgą apie Jūsų transakcijas Svetainėje (transakcijų istorija)
kad galėtume siūlyti savo paslaugas be techninių klaidų ir galėtume atpažinti ir išspręsti bet kokias klaidas.
3.2. Teisinės teisės, mūsų svetainės tobulinimas, neleistinos veiklos prevencija ir aptikimas, sistemos saugumas
Mes taip pat apdorosime Jūsų duomenis, kad apsaugotume šiuos teisėtus Momentha ir (arba) trečiųjų šalių interesus:
Ginčų sprendimas, mūsų sąlygų ir nuostatų vykdymas ir mūsų teisių vykdymas, įgyvendinimas ir gynimas
Mūsų svetainės naudojimo analizė ir vertinimas, siekiant nuolat tobulinti savo produktus ir paslaugas
Nelegalios veiklos, ypač sukčiavimo, prevencija, aptikimas ir baudžiamasis persekiojimas
Draudžiamų paslaugų aptikimas, prevencija ir blokavimas, taip pat įspėjimų išdavimas, Jūsų prieigos prie svetainės sustabdymas, blokavimas ar nutraukimas
Svetainės saugumo užtikrinimas, turimų duomenų apsauga ir kibernetinių atakų bei kitų svetainės vientisumui grėsmingų veiksmų aptikimas
Laikymasis taikomų mokesčių įsipareigojimų
3.3. El. pašto naujienlaiškis ir kiti el. pašto rinkodaros laiškai
Galite užsiregistruoti į mūsų naujienlaiškį ir kitus el. pašto rinkodaros laiškus („Rinkodaros laiškai“). Registruodamiesi paprašysime jūsų leidimo apdoroti jūsų el. pašto adresą, kad galėtume siųsti jums Rinkodaros laiškus su naujausia informacija apie mūsų produktus ir paslaugas, ypač apie svetainėje pateikiamus pasiūlymus, specialius pasiūlymus ir rinkodaros kampanijas. Rinkodaros laiškus gausite tik tuo atveju, jei duosite sutikimą. Jūsų sutikimas taip pat apima sutikimą, kad galime pritaikyti Rinkodaros laiškų turinį pagal jūsų poreikius ir interesus, remdamiesi bet kokia informacija, kurią pateikėte „Momentha“. Sutikimą siųsti rinkodaros laiškus galite bet kada atšaukti, galiojantį ateičiai. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki sutikimo atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui.
4. Sutarčių apdorojimas
„Momentha“ gali paskirti išorinius paslaugų teikėjus teikti konkrečias paslaugas. Šie paslaugų teikėjai mūsų vardu ir pagal mūsų nurodymus vykdys duomenų tvarkymo procedūras (duomenų tvarkytojai). „Momentha“ atidžiai pasirinks duomenų tvarkytojus ir laikysis taikomų duomenų apsaugos įstatymų. Taip pat užtikrins, kad duomenų tvarkymas būtų vykdomas pagal rašytinių sutarčių nuostatas ir teisės aktų nustatytus duomenų tvarkymo reikalavimus. Mūsų vardu atliekamos procedūros apima:
techninės svetainės infrastruktūros ir serverio vietos teikimą;
internetinę ir naudojimo analizę;
klientų aptarnavimą ir užklausų tvarkymą;
mokėjimų tvarkymą ir sąlyginio deponavimo paslaugas;
Mūsų paskirti duomenų tvarkytojai tam tikromis aplinkybėmis gali gauti prieigą prie jūsų asmens duomenų, bet tik prašomo duomenų tvarkymo tikslu. Duomenų tvarkytojai taip pat sutartiškai įsipareigoja užtikrinti, kad jų duomenų apsaugos lygis būtų bent lygiavertis mūsų teikiamam lygiui. Visi mūsų vardu tvarkomi duomenys išlieka mūsų kontroliuojami. Nuolat stebime instrukcijų, garantuotų duomenų saugumo lygių ir su duomenų tvarkytoju sudarytų sutartinių susitarimų laikymąsi. Kai kurie iš šių paslaugų teikėjų gali būti įsikūrę šalyse už ES/EEE, kurių duomenų apsaugos lygis ES/EEE laikomas nepakankamu. Tačiau su šiais paslaugų teikėjais sudarėme atitinkamas sutartis (arba yra kitų garantijų), kurios užtikrina, kad bus priimtos visos būtinos priemonės jūsų duomenims apsaugoti pagal taikomus reikalavimus. Jei turite klausimų apie mūsų paslaugų teikėjus, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba. Jei į jūsų klausimą negauta atsakymo, susisiekite su mumis el. paštu simas@momentha.lt. Paprašius visada pateiksime papildomos informacijos apie mūsų įdiegtas apsaugos priemones (arba, jei taikoma, šios informacijos kopiją el. paštu).
5. Jūsų duomenų atskleidimas trečiosioms šalims
„Momentha“ yra įstatymų įpareigota teikti asmens ir (arba) naudojimo duomenis tyrimo, baudžiamojo persekiojimo ar priežiūros institucijoms, jei to reikia siekiant išvengti pavojaus visuomenei ir persekioti už nusikalstamą veiką. Visais kitais atvejais jūsų duomenys bus perduodami trečiosioms šalims tik tuo atveju, jei jūs duosite tam sutikimą arba patys suteiksite trečiosioms šalims prieigą prie savo duomenų (išskyrus trečiąsias šalis, kurioms pavedėme tvarkyti duomenis kaip duomenų tvarkytojams, žr. 4 aukščiau).
8. Slapukų naudojimas
8.1. Reikalingi slapukai
Slapukai yra maži tekstiniai failai, kuriuos mūsų svetainė nori įdėti į jūsų kompiuterį ar kitus internetinius įrenginius, pvz., planšetinius kompiuterius ar išmaniuosius telefonus. Jei jūsų naršyklės nustatymai priima slapukus, naršyklė prideda tekstą kaip mažą failą. Jei nėra nurodyta kitaip šioje duomenų apsaugos deklaracijoje, slapukai, kuriuos naudojame, yra būtini mūsų svetainės funkcionalumui ir našumui. Tai apima slapukus, kurie leidžia jums registruotis saugomose mūsų svetainės srityse, įsigyti susitikimą arba naudotis elektronine mokėjimo sistema. Dauguma slapukų ištrinami iš jūsų įrenginio pasibaigus naršyklės seansui (seanso slapukai). Informaciją, išsaugotą būtinuose slapukuose, mes naudosime tik norėdami suteikti prašomas paslaugas ir funkcijas.
8.2. Slapukų nustatymų valdymas
Galite sukonfigūruoti savo naršyklę taip, kad ji atsisakytų kai kurių arba visų slapukų arba paprašytų jūsų leidimo prieš juos priimdama. Tačiau jei atsisakysite slapukų, kai kurios mūsų paslaugos gali turėti ribotą funkcionalumą. Jei naudojate kelis įrenginius norėdami pasiekti mūsų svetainę (pvz., išmanųjį telefoną, planšetinį kompiuterį, kompiuterį ir kt.), turite įsitikinti, kad kiekviena naršyklė yra pritaikyta kiekvienam įrenginiui pagal jūsų slapukų nuostatas.
9. Norėdami laikinai išsaugoti ištrintą paskyrą
Jei nuspręsite ištrinti savo paskyrą, darysime pagrįstas pastangas, kad ji nebebūtų matoma Platformoje. Iki 30 dienų vis tiek galite atkurti savo paskyrą, jei ji buvo atsitiktinai arba neteisėtai išjungta arba jei pakeisite nuomonę ir norėsite grįžti į Platformą ir imtis veiksmų, jei kas nors kitas įgytų prieigą prie jūsų paskyros ir ją ištrintų be jūsų žinios. Teisinis tokio jūsų duomenų saugojimo pagrindas yra teisėtas „Momentha“ ir mūsų narių interesas atkurti jūsų paskyrą, kai to reikia (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Asmens duomenys šiuo tikslu saugomi 30 dienų nuo jūsų „Momentha“ paskyros ištrynimo datos.
10. Jūsų teisės į asmens duomenis pagal įstatymus
10.1. Kokias teises turite?
Pagal BDAR nustatytas išimtis ir apribojimus bet kuriuo metu turite teisę:
Būti informuoti apie mūsų renkamus ir naudojamus duomenis bei prašyti prieigos prie duomenpų arba reikalauti susijusių duomenų kopijos (prieigos teisė).
Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis ir, atsižvelgiant į rinkimo ir naudojimo pobūdį, papildyti nepilnus duomenis (teisė į ištaisymą).
Kai leidžiama įstatymais, reikalauti ištrinti savo duomenis (teisė į ištrynimą).
Kai leidžiama įstatymais, reikalauti apriboti savo duomenų rinkimą ir naudojimą (teisė į apribojimą).
Kai leidžiama įstatymais, gauti pateiktus duomenis struktūrizuotu, aktualiu ir mašinomai skaitomu formatu bei perduoti šiuos duomenis kitam duomenų valdytojui arba, jei tai techniškai įmanoma, reikalauti, kad juos perduotų „Momentha“ (teisė į duomenų perkeliamumą).
Nesutikti su duomenų rinkimu ir naudojimu, kai duomenys renkami ir naudojami užduočiai, kuri atliekama viešojo intereso labui arba naudojantis viešąją valdžią, suteiktą duomenų valdytojui (BDAR 6 straipsnio 1 dalies e punktas), arba teisėtą interesą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas), įskaitant profiliavimą, dėl tų pačių priežasčių, kurios paaiškintos aukščiau (teisė į prieštaravimą). Taip pat turite teisę bet kuriuo metu prieštarauti savo asmens duomenų rinkimui tiesioginės rinkodaros tikslais.
Bet kuriuo metu atšaukti bet kokį mums duotą sutikimą. Toks atšaukimas neturi įtakos teisėtam duomenų rinkimo ir naudojimo, atlikto prieš atšaukimą ir remiantis jūsų sutikimu.
Netrukdant naudotis savo teisėmis.
